Soluciones tecnológicas y de soporte
Nos esforzamos por cumplir nuestras promesas e incluso superarlas en cada contrato. Nuestro éxito se demuestra por la categoría de nuestros clientes y las relaciones duraderas que mantenemos con ellos.
Mantenimiento de ADPE:
ITG proporciona soporte técnico o de garantía y mantenimiento a 120.000 sistemas informáticos bajo diversos contratos con el IRS estadounidense, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de Estados Unidos, las Cortes Federales, la Administración de la Seguridad Social de Estados Unidos, el Departamento de Agricultura, HCFA (CMS), el Departamento de Asuntos de Veteranos, el Departamento de Defensa de Estados Unidos, el Ejército, la Marina y las Fuerzas Aéreas de Estados Unidos, los Institutos Nacionales de Salud, el Departamento de Trabajo estadounidense y muchas otras corporaciones y agencias gubernamentales de dicho país. Para sostener estas actividades, contamos con un servicio técnico de mantenimiento nacional que comprende más de 1180 puntos.
Instalación e implementación de PC:
Desde el año 2000, ITG ha realizado más de 150.000 instalaciones y migraciones de datos. Estos contratos se distribuyen entre mercados comerciales y públicos, y en más de 1230 puntos nacionales e internacionales.
Migración de datos de PC:
ITG es consciente de la correlación entre la instalación de PC y la migración de datos. Aplicamos nuestra extensa experiencia y nuestros estándares de buenas prácticas industriales a la mitigación y la gestión de los riesgos asociados a la actualización de la tecnología, incluso antes de que éstos existan. El objetivo es lograr que su experiencia de migración sea coherente y fiable.
Gestión de puestos:
La gestión de puestos es una solución de servicio total para el escritorio, que incluye ordenadores, redes y servicios. Los servicios se suministran “por puesto”.
|