| |
“Fornire ai nostri clienti un vantaggio tecnologico concreto, di alta qualità...” |
 |
Gestione licenze
La gestione delle licenze, un aspetto tipico dell’industria dei servizi IT, può riguardare diverse mansioni tra loro correlate:
- Un servizio “esternalizzato” in cui un appaltatore privato fornisce tutti i servizi IT ad un’azienda e viene pagato moltiplicando un prezzo di base per il numero totale di dipendenti supportati.
- Un servizio come da definizione precedente, che include anche l’aggiornamento di tutte le apparecchiature, di software e servizi, a scadenze predeterminate.
- Un servizio à la carte, in cui l’azienda seleziona e paga tutti o una parte dei servizi sopra descritti.
Integration Technologies Group fornisce servizi di gestione licenze ad aziende private ed enti statali, espletati secondo varie modalità gestionali:
- Hosting dei server
- Gestione delle risorse e/o recupero
- Gestione dell’infrastruttura
- Supporto helpdesk
- Installazioni hardware e software
- Migrazione dei dati
- Supporto di programmi specializzati
- Assistenza di manutenzione
- Formazione
- Servizi di progettazione e installazione
- Individuazione HW/SW e di rete, analisi e valutazione
- Analisi dei requisiti di accesso speciale
- Analisi dei requisiti di rete, server e desktop
- Sviluppo di soluzioni per la gestione licenze
- Supporto delle operazioni di sistema
- Servizio garantito basato sulla performance
|
|