Türkçe Español Русский Português Português Italiano Ελληνικά Deutsch Français English 中文 العربية
شعار مجموعة التقنيات المتكاملة (ITG)

 

أنت هنا: > الشركة

تأسست مجموعة التقنيات المتكاملة (ITG) في عام 1984 لتطوير وتوفير أنظمة وخدمات تقنية المعلومات لوكالات حكومية أمريكية. لقد قمنا ببناء سمعتنا على أساس سجل في الجودة والموثوقية وخدمة العملاء الاستثنائية. ونظراً لالتزامنا بأداء لا تهاون فيه، فإننا اليوم شركة أفضل ممارسات في مجال تقنية المعلومات، وتدعم مؤسسات تجارية وغير ربحية من قاعدة عملاء عالمية. وقد حققت لنا مثابرتنا واهتمامنا بالجودة ما يزيد عن 25 عاماً من الربحية المستمرة، وهذا نجاح كبير قلما يتم إنجازه في هذه الصناعة المليئة بالتحديات.

أفضل الممارسات في مجال خدمات تقنية المعلومات

اليوم نحن شركة أفضل ممارسات راسخة في مجال خدمات تقنية المعلومات تدعم عملاء في أكثر من 1230 موقعاً في 30 بلداً. ونحتل المقام الرفيع في كوننا واحدة من بضع شركات حصلت على العديد من الشهادات الخاصة بالشركة وبالمنتج لأيزو 9001:2008، وأيزو 1-20000:2005، وأيزو 27001:2005، ونموذج نضج القدرات المتكامل المستوى 3، ومكتبات البنية التحتية لتقنية المعلومات.

إننا نطبق أيضا مبادئنا لأفضل الممارسات على خدماتنا الأخرى، بما في ذلك: إدارة خدمات تقنية المعلومات، وإدارة سلسلة التوريد، والتقنيات المكيفة، والتصميم، والاستشارة، والتدريب، والتركيب، والترحيل، والصيانة، والاستحواذ. لقد كنا عضوا في الجمعية الأمريكية للجودة وشريكا لمعهد هندسة البرمجيات لنموذج نضج القدرات المتكامل (CMMI) بجامعة كارنيغي ميلون منذ كانون الثاني/يناير 2007.

يعتمد العملاء على مهندسينا الموهوبين والمعتمدين، وعلى هيئة مستشارينا، والمقاولين من الباطن لتقديم الخبرة، والأدوات، والمساعدة العملية. كما أننا نحتفظ باتفاقات وشراكات مع فرق ضرورية لتقديم خدماتنا في أي مكان وفي أي وقت يكون فيه عملاؤنا بحاجة إلينا.

أنظمة إدارة الجودة

قامت مجموعة التقنيات المتكاملة (ITG) بضم مبادئ أيزو، ومكتبات البنية التحتية لتقنية المعلومات، ونموذج نضج القدرات المتكامل، وأفضل الممارسات في "موارد الشركة العامة"، سنتر، وهو نظام إدارة جودة أوتوماتي. هذا المنتج القوي للبرمجيات المعتمد من مكتبات البنية التحتية لتقنية المعلومات قد مكن مجموعة التقنيات المتكاملة (ITG) من الحصول على شهادتي أيزو ومكتبات البنية التحتية لتقنية المعلومات، إضافة إلى تحقيق تصنيفها في نموذج نضج القدرات المتكامل. سنتر هو مجموعة معيارية، باستخدام شبكة الويب، لأدوات أيزو ومكتبات البنية التحتية لتقنية المعلومات ونموذج نضج القدرات المتكامل، ويضم جميع جوانب عمليات المؤسسة. إن إدارة المشاريع، وإدارة خدمات تقنية المعلومات، وإدارة وتطوير المتطلبات والنشر، وإدارة التغيير والتهيئة ما هي إلا بعض الأنظمة الفرعية لسنتر. وسنتر متاح كتطبيق على المضيف، وكذلك كرخصة شركة منصَّبة ومحفوظة لدى العميل.

الدعم الفني لتقنية المعلومات حول العالم

إن مجموعة التقنيات المتكاملة (ITG) هي مؤسسة دعم فني عالمية الانتشار مع مرفق مكتب المساعدة يعمل 365 يوماً، 24 ساعة، عن طريق رقم دولي واحد 800-1، يغطي جميع المكالمات الواردة من خارج الولايات المتحدة.

رقم 800 واحد، فاتورة واحدة، مقاول واحد.

نحن نقدم:

سجل إنجازات أثبت قدرته

لقد اكتسبنا تدريجياً سجلاً متميزاً في معالجة مشاكل معقدة وفريدة في وكالات حكومية، وشركات تجارية، ومؤسسات غير ربحية.

نحن نعمل بناء على السياسة الأساسية: ينبغي أن يكون العميل راضياً. إن أعضاء طاقم الموظفين المعينين في المشاريع متفانون في تحقيق هذا الهدف؛ وهذه حقيقة لم تمر دون أن تحظى بتقدير من قبل عملائنا. لقد تم منحنا جائزة شريك العام للمشاريع الصغيرة لوزارة الخزانة الأمريكية لعام 1999، وتم ترشيحنا لنكون شريك العام للمشاريع الصغيرة لمصلحة ضريبة الدخل في العامين 2000 و2001 "لمساهماتنا البارزة لمصلحة ضريبة الدخل."

يرجى الاتصال بنا للحصول على أية مساعدة قد تحتاجها:

Integration Technologies Group, Inc
2745 Hartland Road
Falls Church, VA 22043, USA
هاتف: 8282-698-703-1+
فاكس: 0305-698-703-1+

بيانات صحفية
رسائل إخبارية
نموذج نضج القدرات المتكامل (CMMI)
المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس
إدارة خدمات تقنية المعلومات
قانون ذوي الاحتياجات الخاصة الأمريكيين
الفقرة 508 لإتاحة الوصول إلى شبكة الويب
احصل على دورة 508 مجانية:
مقدمة إلى إتاحة الوصول إلى شبكة الويب
 حالة سجلات الخدمة