„Wir verschaffen unseren Kunden einen entscheidenden technologischen Vorteil von höchstem Wert...“

Workstation-Management

Das Workstation-Management kann in dem Sinn, in dem der Begriff in der Informationstechnologie verwendet wird, auf mehrere zusammenhängende Praktiken verweisen:

• Auf einen „ausgelagerten“ Service, wobei ein externer Vertragsnehmer sämtliche IT-Dienste für eine Organisation bereitstellt und mit einem bestimmten Tarif, der mit der Gesamtzahl der unterstützten Mitarbeiter multipliziert wird, vergütet wird.
• Einen der obigen Definition entsprechenden Service, zu dem auch die Bereitstellung aller Geräte, Softwareprogramme und Serviceleistungen gehört, die in vordefinierten Intervallen aktualisiert werden.
• Ein menügesteuertes Service-Angebot, durch welches die Organisation alle oder einen Teil der oben beschriebenen Dienstleistungen auswählt und für diese bezahlt.

Die Integration Technologies Group bietet Kunden aus Industrie und Staat Workstation-Managementdienste an, die das gesamte Spektrum der Workstation-Managementpraktiken abdecken.

• Server-Hosting
• Vermögensverwaltung und/oder -rückgewinnung
• Infrastrukturmanagement
• Helpdesk-Support
• Hardware- und Software-Installationen
• Datenmigration
• Unterstützung für Spezialprogramme
• Wartungsunterstützung
• Training
• Design- und Installationsdienste
• HW/SW und Netzwerkerkennung, -analyse und -beurteilung
• Analyse besonderer Zugriffsanforderungen
• Netzwerk-, Server- und Desktop-Anforderungsanalyse
• Design von Workstation-Managementlösungen
• Systembetriebsunterstützung
• Garantierter, leistungsbasierter Service

Nähere Informationen zum Workstation-Management finden Sie hier...