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« Conférer à nos clients un avantage technologique décisif et d’excellente qualité ... »

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Outils CMMI et ISO - Conseil / Évaluations


Pourquoi choisir ITG ? Le groupe Solutions de gestion de la qualité, des normes et des performances d’ITG peut vous aider et votre organisation à « démystifier » les normes et modèles tout en facilitant la mise en place d’une solution de mise en œuvre efficace, pratique et conviviale.

ITG est parmi les quelques rares organisations à détenir les certifications ISO 9001:2008, ISO 27001:2005 et ISO 20000-1:2005 et un niveau 3 de maturité CMMI. En nous appuyant sur une démarche qualité et service, nous apportons à nos clients la diligence et le savoir-faire dont ils ont besoin pour parvenir à un tel niveau de performance.

En quoi ITG peut-il vous aider ? Pour assurer la réussite de votre programme, vous bénéficiez du soutien avisé et précis de notre personnel formé et certifié. Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet de certification, d’évaluation ou d’amélioration de vos processus. Nos prestations s’appliquent aux normes et modèles suivants :

  • ISO 9001:2008
  • ISO 20000-1:2005
  • ISO 27001:2005
  • Modèle de maturité CMMI développé par le SEI
  • Gestion de projet PMP (Project Management Professional)
  • IT Infrastructure Libraries (ITIL)
  • Americans with Disabilities Act (ADA, Section 508)
  • Gestion de la valeur acquise (EVM)

Le groupe Solutions de gestion de la qualité, des normes et des performances d’ITG offre des services de conseil, de formation, de mise en œuvre et d’évaluation. Nous pouvons aider votre organisation à :

  • Reconnaître les améliorations réelles et tangibles de vos processus et de votre productivité à l’aide de normes, de modèles et de référentiels reconnus internationalement.
  • Démontrer l’amélioration de vos capacités par l’obtention de certifications, de qualifications et d’agréments mondialement reconnus.
  • Améliorer vos performances en vertu des critères d’évaluation et des tableaux de bord établis par l’OMB (Office of Management and Budget) et d’autres agences gouvernementales en démontrant l’amélioration de vos indicateurs et mesures de performance par rapport aux meilleures pratiques reconnues.

Au travers de notre partenariat et de nos activités avec le Software Engineering Institute (SEI), l’American Society for Quality et d’autres organismes certificateurs ISO agréés dans le monde, nous sommes en mesure d’offrir un éventail complet de services, dont :

  • Sommaires de gestion à titre gratuit
  • Formation accréditée ISO et CMMI
  • Conseil et mise en œuvre des normes ISO / CMMI / ITIL
  • Élaboration d’indicateurs de performance et de mesures
  • Évaluations CMMI
  • Sélection de l’organisme accréditeur ISO et accompagnement de la certification

Pour en savoir plus - Contactez ITG pour obtenir un bilan gratuit des besoins de votre organisation en termes d’amélioration des processus et de mise en œuvre des normes et modèles.

Contactez sales@itgonline.com au 1-(703) 698-8282                                                                

ITG est une entreprise mondiale de services informatiques qui applique les meilleures pratiques dans la prestation de ses services d’infogérance informatique, de conseil en meilleures pratiques et de solutions d’accessibilité. Depuis 1984, nous avons conçu, testé et fourni pour plus de 300 millions de dollars de systèmes informatiques dans plus de 1 230 sites répartis dans 30 pays à travers le monde. ITG garantit des performances sans concession. Quels que soient les moyens à mettre en œuvre. Quels que soient vos besoins. Nous avons la solution.

 
 

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